Aviso de privacidad
En corto. Tus sesiones, tus montos y tus límites se guardan solo en tu teléfono; no los recibimos. En nuestro servidor guardamos tu código de acceso, un identificador anónimo de tu teléfono, una nota que escribimos nosotros (puede llevar tu nombre o tu usuario de Instagram) y fechas. Cloudflare, que aloja el servidor, ve los datos técnicos de toda conexión (como la IP). No hay anuncios, ni analítica, ni cookies de terceros.
Para ver, corregir o borrar lo que tengamos de ti: mensaje directo a @juegasuciomx en Instagram.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales (en adelante, "nosotros") es Juega Sucio MX. Bankroll Tracker es una app de Juega Sucio MX. Este aviso reúne lo que prevé la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") sobre tus datos.
Contacto: mensaje directo a @juegasuciomx en Instagram.
2. Qué datos tratamos
a) Cuando activas tu código (en nuestro servidor)
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Código de acceso | El código que te entregamos al pagar. |
| Identificador del teléfono | Un número al azar que tu teléfono genera al abrir la app. No es el IMEI, ni tu número de teléfono, ni tu cuenta: solo sirve para contar en cuántos teléfonos se usa un código. |
| Etiqueta (la nota con la que te reconocemos) | Una nota que escribimos nosotros en nuestro panel para reconocer el código (por ejemplo, tu nombre o tu usuario de Instagram). Tú no la ves. |
| Fechas y estado | Cuándo se creó el código, cuándo se activó en cada teléfono y si sigue activo o fue desactivado. |
El panel de administración también guarda las fechas en que se libera un teléfono o se cambia el límite de un código, y los identificadores de los teléfonos liberados.
Cada vez que abres la app con internet, ésta le pregunta al servidor si tu código sigue activo. Esa consulta lleva tu código y el identificador del teléfono. Como en cualquier sitio de internet, tu conexión muestra tu dirección IP a Cloudflare, que nos presta el servidor (ver sección 4); nosotros no guardamos tu IP: solo la usamos unos minutos, en la memoria del servidor, para frenar a quien prueba códigos al azar.
b) Cuando compras (por Instagram y transferencia)
La compra se hace fuera de la app, por mensajes de Instagram y transferencia bancaria. Para atenderte recibimos tu usuario de Instagram, el contenido de la conversación y el comprobante de tu transferencia (nombre del titular de la cuenta, banco, monto, fecha y clave de rastreo). No pedimos ni guardamos números de tarjeta.
c) En tu teléfono (nosotros no los recibimos)
Tus sesiones, movimientos, bankrolls, límites, pausas, ajustes, el PIN opcional y la confirmación de que tienes 18 años o más se guardan en el almacenamiento de tu navegador, en tu teléfono. No se envían a ningún servidor nuestro ni de terceros. Como no los recibimos, no los tratamos. Los borras tú, en Ajustes → "Borrar todo".
Datos sensibles
No te pedimos datos personales sensibles (como salud, origen étnico o religión) y te pedimos que no los escribas en tus conversaciones con nosotros. Los datos de tus sesiones de juego, que podrían decir algo de tus hábitos, viven solo en tu teléfono.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Entregarte tu código y validar que abre la app.
- Limitar el número de teléfonos por código (hoy, 2) y desactivar códigos compartidos o devueltos.
- Atenderte por Instagram: dudas, cambio de teléfono, problemas con el código, devoluciones.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales que nos apliquen (por ejemplo, conservar el comprobante de una venta).
Finalidades adicionales: ninguna. No usamos tus datos para publicidad ni para hacer perfiles, y no los vendemos. Como no hay finalidades adicionales, no hay nada a lo que puedas negarte aparte de ejercer tus derechos (sección 6).
Los datos de la sección 2a son necesarios para la compra y el uso de tu código. Al activar tu código dejas constancia de que conoces este aviso.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para sus propios fines. Usamos estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra y con las condiciones de su servicio:
| Proveedor | Para qué | Qué ve |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (EE. UU.; red global) | Alojar la app y la base de datos de códigos | Código, identificador del teléfono, etiqueta, fechas, y los datos técnicos de toda conexión (IP, navegador) |
| Meta Platforms (Instagram) | Canal donde nos escribes | Tus mensajes con nosotros. Meta tiene su propio aviso de privacidad |
| Tu banco y el nuestro | Procesar la transferencia | Los datos de la operación |
Cloudflare puede guardar datos en servidores fuera de México. Si una autoridad mexicana competente nos requiere datos conforme a la ley, los entregaremos solo en lo necesario. No hacemos ninguna otra transferencia.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
No usamos cookies, ni analítica, ni píxeles, ni scripts de terceros en la página de venta ni en la app. Tampoco cargamos fuentes ni imágenes de otros sitios.
La app guarda en tu teléfono, con el almacenamiento del navegador, lo estrictamente necesario para funcionar: tu código y la fecha en que se activó, el identificador del teléfono, tus datos de juego, tus ajustes y si ocultaste tu saldo. Además, un "service worker" guarda copias de los archivos de la app para que abra sin internet. Nada de esto sale de tu teléfono salvo el código y el identificador al verificar el acceso (sección 2a). Se borra al borrar los datos del sitio en tu navegador.
6. Tus derechos: acceder, rectificar, cancelar y oponerte (ARCO)
Tú o tu representante pueden pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: que dejemos de usar tus datos y los eliminemos. Primero se bloquean (no se usan) mientras la ley nos obligue a conservarlos y después se suprimen.
- Oposición: que no los usemos para una finalidad específica.
También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos por el mismo medio.
Cómo: escríbenos por mensaje directo a @juegasuciomx en Instagram y dinos tu nombre, cómo contactarte, el derecho que quieres ejercer, a qué datos se refiere y el código o la etiqueta con que te reconocemos (para localizarte). Te pediremos una forma de comprobar que eres tú (por ejemplo, el comprobante de tu pago o una identificación) para no entregar tus datos a otra persona.
Plazos: te respondemos en máximo 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud; si procede, la cumplimos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual si hay una razón que lo justifique, y te lo avisamos. El trámite es gratuito; solo podrías pagar el costo de copias o envío si pides soporte físico.
Qué pasa si cancelas: primero desactivamos tu código (la app de tus teléfonos deja de abrir en cuanto se conecten a internet) y después se borra tu registro del servidor, cuando termine el plazo que la ley nos obliga a conservarlo. Tus datos de juego seguirán en tu teléfono hasta que tú los borres. Conservaremos lo que la ley exija (por ejemplo, el comprobante de pago) y lo necesario para cumplir el contrato mientras uses el código.
Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de datos personales en posesión de particulares, dentro de los 15 días siguientes a nuestra respuesta (o a que venza el plazo sin respuesta).
7. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del servidor se conservan mientras tu código esté vigente. Si cancelas o desactivamos tu código, se bloquean y luego se suprimen en cuanto termine el plazo que la ley nos obliga a conservarlos. Los mensajes y comprobantes de la compra los conservamos el tiempo necesario para atender reclamaciones y obligaciones fiscales.
8. Cómo los protegemos
La conexión va cifrada (HTTPS); el panel donde administramos los códigos pide una contraseña y solo responde desde nuestra propia página; los códigos son largos y al azar, y los intentos a ciegas se limitan. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo diremos de inmediato para que tomes medidas.
9. Menores de edad
Bankroll Tracker es solo para mayores de 18 años. La app lo pregunta al empezar y no es para menores. Si sabemos que un código lo usa un menor, podemos desactivarlo.
10. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te lo avisamos por Instagram o dentro de la app antes de aplicarlo. Si cambia una finalidad, te pediremos tu consentimiento de nuevo.
Última actualización: 2026-10-04.